安徽文旅行業(yè)利用疫情防控期間營業(yè)空窗期，廣泛加強線上培訓。

　　3月7日至10日，中國旅行社協(xié)會與安徽省旅游協(xié)會及企業(yè)攜手發(fā)起文旅公益直播活動，通過實踐干貨分享，引導中小型旅游企業(yè)積極應對疫情影響、求新求變，開展線上技能培訓，主動提升服務質量，為疫情結束后恢復正常經營蓄力儲能。直播采用線上知識分享和線下疑問解答相結合的形式，累計觀看人數超5萬人次，近8000家文旅企業(yè)員工申請入群交流學習。

　　安徽省文物局組織開展全省博物館陳列展覽聯盟策展專題網上培訓，通過“互聯網+”的形式，采取教師網絡授課和全國文博網絡學院在線學習兩種方式，組織廣大文博系統(tǒng)干部職工參加學習培訓。全國文博網絡學院為安徽省博物館陳列展覽聯盟打造了8個課程、20個學時的在線學習。課程內容豐富，既有國家文物局領導和省級博物館專家授課，又有復旦大學、山東大學等高校教授的策展專題講授。國家文物局推出的150個網上展覽和新出臺的《博物館定級評估辦法》也納入專題網上培訓學習的重要內容。全省博物館、紀念館等文博行業(yè)干部職工積極響應，線上交流互動熱烈。

　　各文化和旅游單位也積極組織線上培訓。如黃山市全面開展文旅從業(yè)人員轉崗轉業(yè)培訓，支持文旅企業(yè)應對疫情，幫助文旅行業(yè)經營者重振信心、渡過難關，疫情過后的全面復工經營。黃山旅游發(fā)展股份公司的3600余名職工紛紛參加“共同戰(zhàn)‘疫’，每日一學”在線培訓，培訓內容包括企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理、市場營銷、行業(yè)運營、效能提升和辦公技能等10多門針對性較強的專業(yè)課程。據黃山市文旅局負責人介紹，這次與人社部門聯合開展的轉崗轉業(yè)培訓，覆蓋景區(qū)、旅行社、星級飯店、民宿客棧、研學旅行、文化演藝等企業(yè)和導游員，有1萬多名員工參與。培訓由行業(yè)組織和企業(yè)牽頭，以業(yè)務技能和綜合素養(yǎng)為主要培訓內容，采用線上培訓和疫情結束后線下實操訓練的形式。當培訓獲人社部門認定，并通過培訓后的效果評估后，黃山市將按每人1200元的標準補貼企業(yè)。

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