問題：提問：沼澤布谷

廣州火車票網(wǎng)上訂票網(wǎng)址是什么？麻煩各位給個答復啊~我想提前訂票，第一次在網(wǎng)上訂火車票不知道要怎么做呢？

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廣州火車票網(wǎng)上訂票網(wǎng)址為鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票官方網(wǎng)址：www.12306.cn

購票人可以在12306網(wǎng)站購買武廣高鐵和廣深動車和諧號、廣珠城際鐵路"C"、"D"、"G"、"Z"和"T"、“K”、“L”、“A”、“Y”開頭的以及1000至7598列車的全價票、兒童票、學生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票。

廣州火車票網(wǎng)上訂票流程：

首先點擊廣鐵網(wǎng)站首頁，下載安裝“根證書”，點擊“客運服務”后，可以看到車票預訂界面。然后需要點擊右上方“注冊”，注冊會員。注冊時，需要填寫用戶名、密碼、真實姓名、身份證號、手機號、電子郵箱等信息。附加信息中，還要選擇是“成人”還是“兒童”。

提交訂單后，出現(xiàn)的提示顯示：“席位已成功鎖定，請您在30分鐘內(nèi)進行網(wǎng)上支付，否則席位將自動釋放給其他旅客。”如果嘗試了多次用網(wǎng)絡銀行付款，系統(tǒng)均顯示付款不成功。12306客服人員表示，網(wǎng)絡購票人數(shù)較多，建議多嘗試幾次付款。付款成功后將會有購票成功提示，請記好你的訂票信息。

提醒：

1、如您擬于乘車前到車站售票窗口換票，請出門前做好出行計劃，預留足夠的換票時間，以免因窗口排隊人數(shù)較多，耽誤您檢票乘車。

2、在12306網(wǎng)站購買鐵路電子客票并按規(guī)定出具紙質(zhì)車票后，鐵路電子客票失效，旅客應憑紙質(zhì)車票按現(xiàn)行規(guī)定辦理檢票、驗票、改簽、退票等手續(xù)。

3、首次進行動車票網(wǎng)上購票的市民需要按照頁面的提示逐一填寫用戶名、密碼、語音查詢密碼、姓名、身份證件類型、身份證號、電話號碼、電子郵箱地址等基礎信息。提交信息表后，系統(tǒng)將提示市民登錄郵箱完成注冊激活。

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