??中國青年旅行社線上發(fā)展優(yōu)勢 線上旅游社的優(yōu)勢1. 線上旅游社的優(yōu)勢2. 線上旅行社對傳統(tǒng)旅行社的影響3. 線上旅游社的優(yōu)勢和劣勢4. 線上旅行社的劣勢5. 線上旅行社的優(yōu)勢6. 旅行社與線上旅游各自的優(yōu)勢和缺陷及其發(fā)展策略7. 線上旅游社的優(yōu)勢是什么8. 在線旅行社優(yōu)勢

1. 線上旅游社的優(yōu)勢
攜程網的優(yōu)勢集中在以下幾點上: 時間優(yōu)勢:
攜程網可以算的上最早的一批在線旅游開拓者之一了,和攜程一個輩分的國內旅游企業(yè)應該只有藝龍了,然而現在藝龍已經被攜程收購,占據了時間領先的只剩下攜程,更早的進入一片為開拓的市場,這對任何一個行業(yè)都是一個利好的消息,有著龐大人群的旅游行業(yè)更是如此,更早的進入市場,意味著更早的接觸到更多的客戶,任何人都有先入為主的主觀思想,就好比更好的門臉能夠帶來更多的客人一樣,先占據了消費者心目中的地位,才能使得接下來的普及走的四平八穩(wěn),當一個人用習慣了一個軟件后,再讓它嘗試其他同類的軟件,本能上也是拒絕的,攜程APP的過億下載率就是很好的證明,坐擁如此龐大的客戶群,開始就贏在起跑線上了。
資源優(yōu)勢:
攜程擁有獨立于其他旅游網站的產品供應量,從線上到線下都已經打通,與批發(fā)商、旅行社良好的關系,由于攜程品牌強大的影響力,使得更多的商戶與旅行社更愿意與攜程進行合作,攜程有著大量的資源可以轉化為旅游項目度假獨家方案,側方面也是印證了一個企業(yè)的軟實力是多么重要,攜程很好的利用了這一點。
團隊優(yōu)勢:
這一點可能是優(yōu)勢最大的一個,因為除了攜程外,其他的競爭對手都沒有一個規(guī)模龐大的售后團隊做堅強的后盾,坐席近萬個,接線員過萬,這也就造就了攜程強大的售后服務系統(tǒng),由于度假飛機等產品的不確定與不可抗力因素過多,如果沒有一個完善的團隊做殿后,很容易就造成了企業(yè)羸弱的口碑,然而相反的,一個良好完善的售后團隊,更是能夠給整個企業(yè)加分不少,也成就成功的做到了,用完善的售后服務,牢牢抓住了消費者,這些客戶就是最早一批的意向客戶,也慢慢成長為了攜程的核心用戶,所以一個企業(yè)要想做大做強,服務永遠是第一位的。
定位方向優(yōu)勢:起初的攜程只是提供訂機票酒店等票務服務,攜程被人們所熟悉也是因為這個,然而現在的攜程已經將發(fā)展的中心從OTA轉向了線下發(fā)展,轉型一方面的原因是開辟新的道路,另一方面也是因為合并了去哪網,可以更加底氣十足的發(fā)展,入股華遠國旅,布局郵輪,收購途風也印證了攜程想要利益最大化的野心,很好很強大。
以上只是客觀的說了自己對攜程優(yōu)勢的見解,固然有優(yōu)勢很重要,但是如何靈活應用這些優(yōu)勢則是另一個重要問題,客戶量龐大的同時如何保持原有的服務質量,在當今大打價格戰(zhàn)的時代,攜程能否用自己的服務擴大自己的客戶群也是攜程將要面臨的問題,在BAT進軍旅游行業(yè)的關鍵風口期,攜程是故步自封、閉關鎖國還是標新立異打出一場漂亮的翻身仗,攜程還需要做很多。
2. 線上旅行社對傳統(tǒng)旅行社的影響
線上旅行社就是通過互聯網,把其他的旅行社都聯系起來,在網上招客。這樣可以提高工作效率,降低運行成本,方便百姓群眾。
3. 線上旅游社的優(yōu)勢和劣勢
靠譜,前提是要訂那些規(guī)模大的旅行社,不能圖便宜以價格來選擇。選擇在旅游網訂旅行社有利有弊,弊端在于如果產生旅程游糾紛難以及時得到處理,好的地方在于不用岀門在家就可以報團。
網上預定最好不要選擇冷門線路,會有難成團的風險,另外團費不要選擇一次性付完,最好用支付寶代付的方式。
4. 線上旅行社的劣勢
大公司制度比較規(guī)范,規(guī)?;杀镜?,科研創(chuàng)新有優(yōu)勢, 劣勢是機制龐大,反映慢。員工享受的待遇比一般小企業(yè)完善。 決策很重要,不象???企業(yè)船小好掉頭。
5. 線上旅行社的優(yōu)勢
因為線上更快捷,更簡便,受眾更廣更多,宣傳的更有力度,更形象,而且節(jié)約人力和成本
6. 旅行社與線上旅游各自的優(yōu)勢和缺陷及其發(fā)展策略
1 、品牌優(yōu)勢
公司作為國內旅行社行業(yè)中首家在 A 股上市的企業(yè),經過多年積累,已形成以“中青旅”品牌為核心,以“遨游”、“耀悅”等為旅行社業(yè)務骨干子品牌,以“烏鎮(zhèn)”、“古北水鎮(zhèn)”為景區(qū)業(yè)務骨干子品牌的多產品品牌體系,品牌價值深入人心?!爸星嗦谩边B續(xù) 15 年入選世界品牌實驗室(World Brand Lab)發(fā)布的中國 500 最具價值品牌,品牌價值突破 240 億元。
“中青旅”品牌作為承載公司文化的主要載體,已深入滲透產品、服務、市場運作的各個環(huán)節(jié),為公司旅行社業(yè)務贏得廣泛的客源,并逐漸轉化為公司作為旅游綜合運營商的核心競爭力,在公司拓展發(fā)展空間和開展策略性投資方面凸顯出卓越的品牌資源優(yōu)勢。
2 、股東優(yōu)勢
2018 年,公司控股股東青旅集團 100%國有產權整體劃轉至光大集團,公司成為中國第一家擁有中央大型金融控股集團發(fā)展背景的旅游類上市公司,有利于公司持續(xù)增強資本實力,獲取更多的中央企業(yè)政策支持和對外合作優(yōu)勢,掌控更加豐富的協(xié)同業(yè)務資源,對公司快速培育可復制的核心競爭力、實現跨越發(fā)展具有重要的推動作用和戰(zhàn)略意義。
3 、經營模式優(yōu)勢
經過多年市場競爭的洗禮,公司圍繞旅游主業(yè)形成多元化布局,以控股型架構打造了旅游服務、整合營銷、景區(qū)、酒店等多個專業(yè)化平臺,并通過各專業(yè)化平臺的運作構建起與各自業(yè)務類型相適應的較為成熟的經營模式,在景區(qū)投資與建設、會展展覽與旅游目的地營銷、文化創(chuàng)意等領域,打造了差異特色并形成了行業(yè)領先優(yōu)勢地位。同時,公司積極搭建“4 3 2 1”架構,深入探索、挖掘旅游與教育、體育、康養(yǎng)、文化、地產、金融等其他產業(yè)融合發(fā)展的機會。在“建設成為全球領先的綜合旅游服務商”的戰(zhàn)略目標下,各板塊業(yè)務相互促進,協(xié)同發(fā)展,為公司創(chuàng)造出新的價值增長空間。
4 、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢
公司作為國內領先的旅游服務提供商,長期以來秉持的創(chuàng)新發(fā)展理念,根據對行業(yè)發(fā)展的判斷不斷挖掘、培育新興業(yè)務和利潤增長點。近年來,公司開始著手培育“旅游 ”新業(yè)態(tài);公司整合營銷板塊積極拓展公關、博覽會、體育等相關領域;景區(qū)板塊實現對烏鎮(zhèn)模式的成功復制,古北水鎮(zhèn)經營保持穩(wěn)健發(fā)展,濮院項目仍處于建設階段。通過新業(yè)務的不斷發(fā)掘,公司在激烈市場競爭中始終保持了較強的盈利能力,為公司帶來持續(xù)增長動力。
5 、服務質量優(yōu)勢
公司高度重視質量控制,始終堅持把產品服務質量和旅游體驗作為企業(yè)發(fā)展的核心,把質量管理作為企業(yè)管理工作的核心內容之一。目前,公司已經構建了嚴格的質量管理體系,通過持續(xù)提供高質量的產品和服務,贏得了全國旅游服務質量標桿單位、最具誠信旅行社品牌、最佳客戶服務獎、最佳品質旅行社、最佳會獎活動策劃獎、出境游服務品質金獎、最受歡迎國內旅游目的地等一系列品質榮譽,市場美譽度良好。
6 、人才優(yōu)勢
公司作為國內最早從事專業(yè)旅游服務業(yè)務的大型企業(yè),管理團隊積累了豐富的行業(yè)運營管理經驗,能夠準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢和方向,發(fā)現行業(yè)新的利潤增長點,提升公司長期持續(xù)經營能力。在旅游業(yè)務板塊的各個領域,公司均已建立了優(yōu)秀的運營和執(zhí)行團隊,具有快速高效的組織管理和創(chuàng)新能力,能夠高效的完成管理團隊提出的???略發(fā)展目標。公司重視企業(yè)文化建設,建立了完善的人力資源培訓制度,培養(yǎng)了一支規(guī)模大、能力強的服務團隊,能夠滿足公司業(yè)務經營和發(fā)展的需要,具備明顯的行業(yè)優(yōu)勢
7. 線上旅游社的優(yōu)勢是什么
1、旅行社有門面,對于一些中老年人或者對旅行沒有安全感,想知道具體細節(jié),不會上網的人來說是有很大優(yōu)勢。
2、劣勢是旅行社的客源相對局限性,價格高。
3、OTA對于年輕人來說用起來很方便,大大減少了時間成本。
8. 在線旅行社優(yōu)勢
線上旅游好處:省時省錢省力,那些絕美風景,特色景點,美味小吃,一覽無余;對自己今后選擇旅游目的地,方式提供直觀視覺選擇;不想去的地方還省了門票和路費。
有利必有弊;線上旅游存在片面性,從主播視角推介的參觀季節(jié),景觀不是你所感興趣的;最關鍵百聞不如一見,別人眼中的美不是你欣賞的,蘿卜白菜各有所愛。一句話:多看線上旅游,決策權在自己。
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