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旅行社經(jīng)營(yíng)新模式 旅行社經(jīng)營(yíng)管理模式

2023
08/18
17:54
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??旅行社經(jīng)營(yíng)新模式 旅行社經(jīng)營(yíng)管理模式1. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理模式2. 旅行社運(yùn)營(yíng)模式3. 中國(guó)旅行社經(jīng)營(yíng)模式4. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略5. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理模式有哪些6. 旅行社的經(jīng)營(yíng)模式7. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理模式分析8. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理模式是什么

旅行社經(jīng)營(yíng)新模式 旅行社經(jīng)營(yíng)管理模式

1. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理模式

OTA(Online Travel Agent)是指在線旅游社,旅游電子商務(wù)。將原來(lái)傳統(tǒng)的旅行社銷售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,更廣泛的傳遞了線路信息,互動(dòng)式的交流更方便了客人的咨詢和訂購(gòu)。

OTO:OTO(Online To Offline)即“線上到線下”。就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去,在線支付購(gòu)買線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。

2. 旅行社運(yùn)營(yíng)模式

一般分為兩種:地接和組團(tuán),地接指的就是外地客人到了你們本地,有你們安排住宿,餐飲什么的;組團(tuán)就是指組織本地人到外地旅游。按照旅游方式分為兩種:散客和團(tuán)隊(duì)一般的話,掛靠旅行社,只要被掛靠社授予你權(quán)利的話,你是什么都可以做的。當(dāng)然要記住如果是國(guó)內(nèi)社的話,不得經(jīng)營(yíng),組織出境旅游

3. 中國(guó)旅行社經(jīng)營(yíng)模式

(一)旅行社組織結(jié)構(gòu)的類型 1.國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 銷售部 接待部 計(jì)調(diào)部 財(cái)務(wù)部 辦公室 人力資源部 行政部 票務(wù)中心

2.國(guó)外常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)部 預(yù)訂 控制 團(tuán)體 文檔 財(cái)務(wù)部 會(huì) 計(jì) 銷售部 市場(chǎng)營(yíng)銷部 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 工資發(fā)放 計(jì)劃制定 成本測(cè)算 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 廣告、推銷 計(jì)劃協(xié)調(diào) 導(dǎo)游 / 領(lǐng)隊(duì) 駐目的地代表 駐航空公司代表

4. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略

中國(guó)國(guó)際旅行社總社成立于1954年,于2008年3月更名為中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)國(guó)旅)。經(jīng)過(guò)幾代國(guó)旅人的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的旅行社企業(yè)集團(tuán),累計(jì)招攬、接待海外來(lái)華旅游者1000多萬(wàn)人次。“CITS”已成為國(guó)內(nèi)頂級(jí)、亞洲一流、世界知名的中國(guó)馳名商標(biāo),在世界60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)通過(guò)注冊(cè)。

進(jìn)入新世紀(jì),中國(guó)國(guó)旅制定了入境游、出境游、國(guó)內(nèi)游“三游并重”、“三游互促”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)市場(chǎng)需要重點(diǎn)發(fā)展會(huì)展業(yè)務(wù)和自由行業(yè)務(wù),繼續(xù)全力打造“中國(guó)國(guó)旅、CITS”入境旅游品牌,加快培育“環(huán)球行”(Total Travel)”出境旅游品牌、“國(guó)旅假期”國(guó)內(nèi)旅游品牌及“自游天下”自由行品牌,努力提升品牌形象,提高企業(yè)軟實(shí)力與綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

5. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理模式有哪些

步入新世紀(jì),中國(guó)國(guó)際旅行社總社(集團(tuán))按照現(xiàn)代企業(yè)制度科學(xué)管理的要求,“集團(tuán)化、名牌化、智能化、國(guó)際化”的前進(jìn)方向,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理中的各項(xiàng)措施,推出了黨政聯(lián)席會(huì)議模擬現(xiàn)代企業(yè)制度董事會(huì)制度、重大決策程序、財(cái)務(wù)雙簽制度、子公司管理?xiàng)l例、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制、財(cái)務(wù)預(yù)算制、費(fèi)用指標(biāo)控制制、文件運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)簽制、社務(wù)公開(kāi)職代會(huì)議事規(guī)則、督辦制度、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)、市場(chǎng)分析會(huì)制度。

   旅行社主業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理分級(jí)核算、集中采購(gòu)分級(jí)運(yùn)作的管理模式;對(duì)下屬企業(yè)加強(qiáng)計(jì)劃管理、過(guò)程管理、財(cái)務(wù)決算、審計(jì)監(jiān)督等企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管制度,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)處于動(dòng)態(tài)管理之中。

  在管理技術(shù)創(chuàng)新中,國(guó)旅總社致力于建立靈敏、準(zhǔn)確的企業(yè)信息系統(tǒng),積極推進(jìn)智能化辦公,提高了管理中的科技含量,先后推出了BBS國(guó)旅信息港網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管理互聯(lián)網(wǎng);完善了電子郵件發(fā)送、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃發(fā)送、飯店預(yù)定、游船預(yù)定電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了團(tuán)隊(duì)機(jī)票預(yù)定、公民出境游預(yù)定、國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn)和旅行救援電腦網(wǎng)絡(luò);完成了CITS中英文網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),使CITS網(wǎng)站與全球互聯(lián)。

  此外,國(guó)旅總社還將內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章匯編成企業(yè)整體化的制度,制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步形成了國(guó)旅總社系統(tǒng)的依靠管理出效益、依靠挖潛出效益、依靠苦練內(nèi)功出效益的管理理???。

6. 旅行社的經(jīng)營(yíng)模式

國(guó)際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括:入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)包括內(nèi)容如下:

  1

招徠我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂(lè)及提供導(dǎo)游服務(wù)。

  2

招徠外國(guó)旅游者來(lái)中國(guó),華僑及港澳臺(tái)通報(bào)歸國(guó)及回內(nèi)地旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂(lè)及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。

  3

經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),招徠、組織我國(guó)境內(nèi)居民到外國(guó)和我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)旅游,為其安排領(lǐng)隊(duì)及委托接待服務(wù)。

  4

經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),招徠、組織我國(guó)境內(nèi)居民到規(guī)定的與我國(guó)接壤的國(guó)家的邊境地區(qū)旅游,為其安排領(lǐng)隊(duì)及委托接待服務(wù)。

  5

經(jīng)批準(zhǔn),接受旅游者委托,為旅游者代辦入境、出境及簽證手續(xù)

  6 為旅游者代購(gòu)、代訂國(guó)內(nèi)外交通客票,提供行李服務(wù)。

  7

其他經(jīng)國(guó)家旅游局規(guī)定的旅游業(yè)務(wù)。

  國(guó)內(nèi)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍

  1

招徠、組織我國(guó)大陸地區(qū)游客在國(guó)內(nèi)旅游,為其安排交通 游覽 住宿 飲食 購(gòu)物 娛樂(lè)及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。

  2 接受我國(guó)大陸地區(qū)游客 委托,代購(gòu) 代訂

國(guó)內(nèi)交通客票。

  3 經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn) 地處邊遠(yuǎn)地區(qū)的國(guó)內(nèi)旅行社可以接待前往該地區(qū)的海外游客。

  4 接受我國(guó)大陸地區(qū)游客 委托

為其便利托運(yùn)行李 領(lǐng)取行李等業(yè)務(wù)。

7. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理模式分析

我國(guó)現(xiàn)行的《旅行社管理?xiàng)l例》旅行社的定義是“旅行社,是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人?!?/p>

在《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》中明確規(guī)定“旅行社業(yè)為許可經(jīng)營(yíng)行業(yè)。

經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準(zhǔn),領(lǐng)取《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》(以下簡(jiǎn)稱許可證),并依法辦理工商登記注冊(cè)手續(xù)。未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)并取得許可證的,不得從事旅游業(yè)務(wù)。”

我國(guó)的旅行社分為國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社兩類?!巴鈬?guó)旅行社在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的常駐機(jī)構(gòu)”即經(jīng)國(guó)家旅游局審批、外國(guó)旅行社在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的常駐旅游辦事機(jī)構(gòu)。

該辦事機(jī)構(gòu)只能從事旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳等非經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),不得經(jīng)營(yíng)招徠、接待等旅游業(yè)務(wù),包括不得從事訂房、訂餐和訂交通客票等經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)

8. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理模式是什么

最簡(jiǎn)單的說(shuō)它的收入基本就是賺差價(jià)。包括線路差價(jià)、門票差價(jià)、包車訂房差價(jià)等。

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