【導(dǎo)語】：桂林市草莓音樂節(jié)由于疫情延期舉辦，新的舉辦時間將與主管部門磋商協(xié)調(diào)后確定，并第一時間告知。

　　桂林草莓音樂節(jié)延期通知

　　11月20日，摩登天空發(fā)布演出延期公告，原計劃于2022年11月26至27日在桂林市七星區(qū)桂海晴嵐舉辦的“桂海晴嵐·2022桂林草莓音樂節(jié)”將延期舉辦，新的舉辦時間將與主管部門磋商協(xié)調(diào)后確定，并第一時間告知。

　　所有購票觀眾可選擇以下方式處理訂單：

　　1、保留訂單，延期后依然有效。

　　2、通過原購票平臺申請退票，退票申請截止時間為2022年11月25日18:00，您須在此截止時間前完成退票申請。

　　各平臺退票操作方式如下 :

　　正在現(xiàn)場APP：請于APP內(nèi)選擇需退票的訂單，點擊申請退款，根據(jù)提示填寫退票申請。如在自助退票中遇到任何問題，請在APP內(nèi)與在線客服聯(lián)系或撥打客服電話400-631-0750咨詢，工作時間為10:00-18:00。

　　購買【友友單日票】的用戶需提供「演出名稱+訂單號+票種名稱+張數(shù)+入場人姓名、電話號碼」發(fā)送至客服郵箱kefu@zhengzai.tv申請退票。*郵件申請截止日期以發(fā)出郵件時間為準(zhǔn)。郵件發(fā)送后，請您耐心等待，工作人員會在收到郵件后5個工作日內(nèi)為您處理。請勿重復(fù)發(fā)送郵件。

　　大麥網(wǎng)：聯(lián)系在線客服或撥打客服電話10103721 在線時間：9:00-20:00。

　　貓眼：聯(lián)系在線客服或撥打客服電話10105335，電話客服工作時間為9:00-21:00。

　　票星球：聯(lián)系在線客服，在線客服工作時間為10:00-19:00。

　　桂海晴嵐官方商城：聯(lián)系在線客服或撥打0773—8982226，電話客服及在線客服工作時間為9:00-17:30.

　　各平臺收到退票申請并核實信息后，會在7-15個工作日內(nèi)將票款全額返還至原付款賬戶。如有通過其他平臺或“個人”進(jìn)行購票的樂迷，請聯(lián)系原購票平臺或“個人”進(jìn)行處理。

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